En FEMSIÈ BELLEZA & MEDICINA ESTÉTICA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
FEMSIÈ C.B.
Plaza Matute, 5 (Local Bajo Izquierda)
Email: femsiebelleza@gmail.com
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2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos datos personales cuando realizas una compra, te registras en nuestra web o te comunicas con nosotros. Los datos personales incluyen, entre otros:
- Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).
- Información de pago (procesada de manera segura y encriptada a través de nuestros proveedores de pago).
- Datos de navegación (cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y envíos: Procesamos tu información para gestionar tu compra y entregarte los productos en la dirección que has proporcionado.
- Comunicaciones: Podemos utilizar tu información para enviarte notificaciones importantes sobre tu pedido y, con tu consentimiento, comunicaciones promocionales o informativas.
- Mejora de servicios: Análisis de datos y comportamiento de usuarios en la web para mejorar la experiencia del cliente.
4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar tu compra y entrega de productos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En relación con las normativas de protección de datos y regulaciones de comercio electrónico.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, cuando sea requerido.
5. Cesión de Datos a Terceros
No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos necesarios para la ejecución del contrato (como las empresas de mensajería y proveedores de pago). Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos.
6. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para los fines descritos y de acuerdo con las obligaciones legales. Una vez finalizado este periodo, tus datos serán eliminados o anonimizados.
7. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer los datos personales que estamos tratando.
- Rectificación: Corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en femsiebelleza@gmail.com.
8. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, destrucción y alteración.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado en nuestra web, y es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a femsiebelleza@gmail.com o llamarnos al 918605705 / 676717424.